Wipet Internet - El Internet Inalambrico de Panamá

1. ¿Cómo puedo conectar una segunda máquina o máquinas adicionales, utilizando el Wipet?

Para conectar una segunda máquina usted debe adquirir un dispositivo externo adicional que puede ser un switch o router, el cual debe conectar al Wipet y de éste a ambas máquinas. Pruebe navegar en ambas máquinas, las cuales deben tener Internet de manera automática.
Si desea conectar más de 2 máquinas al mismo tiempo (3 ó más), debe adquirir un dispositivo externo adicional llamado router, ya que de colocar un switch, sólo le permitirá navegar en 2 máquinas.

2. ¿Cómo puedo hacer para verificar la velocidad de conexión de mi Wipet?

Puede realizar una prueba de ancho de banda de bajada (download) a través de la siguiente página Web: http://www.wipet.com/speed

3. Si me sale un mensaje de “Cable de Red Desconectado”, qué debo verificar?

Verifique que el cable de red de su computadora no esté flojo. Si el mensaje persiste, verifique la parte de atrás del Wipet, en el lugar donde se conecta el cable de red deben haber dos luces encendidas, una naranja y otra verde parpadeando, si no es así, proceda a cambiar el cable, ya que es posible que esté dañado.

4. ¿Qué puedo hacer si ninguna de las luces de mi Wipet enciende? (equipos de LED)

Verifique que el equipo esté encendido y conectado a la corriente eléctrica. Pruebe conectar el Wipet en otra salida de corriente diferente a la inicial; si esto no resuelve el problema es posible que el adaptador de corriente se haya quemado. Puede acercarse a nuestras oficinas para que el personal del Departamento de Soporte Técnico proceda a revisar su Wipet junto con el cargador y reemplazar este último de ser necesario. Recuerde que siempre debe tener conectado el Wipet a una batería reguladora de voltaje, a fin de evitar que las fluctuaciones de la corriente eléctrica, afecten el buen funcionamiento del equipo.

5. ¿En caso de mudanza de localidad donde utilizo el Wipet, qué procedimiento debo seguir?

En caso de mudarse dentro del área de cobertura de Liberty, no es necesario realizar ningún cambio o configuración al equipo Wipet, sólo debe llevarlo a su nueva localidad y conectarlo de manera regular, a la corriente eléctrica y a su computadora (o dispositivo externo adicional como switch o router, en caso de tenerlo).

6. ¿Cuál es la página Web para revisar mi correo electrónico a través de Internet?

La página es la siguiente: http://mail.wipet.com/webmail. Esta página puede ser revisada desde cualquier parte del mundo. Adicionalmente, si desea, puede configurar la cuenta de correo electrónico en su computadora, utilizando algún programa como Microsoft Outlook, Outlook Express, entre otros.

7. ¿Cuál es el nombre del servidor de correo que debo escribir al configurar mi cuenta de correo electrónico que tengo con Wipet?

El servidor que debe colocar en la configuración es mail.wipet.com tanto para POP (servidor entrante) como para SMTP (servidor saliente).

8. ¿Cómo puedo configurar mi cuenta de correo electrónico con Wipet utilizando el servicio de Internet de otro proveedor?

Si está utilizando otro tipo de conexión a Internet que no es Wipet y desea configurar su cuenta de correo en algún programa de correo, necesitará definir como servidor POP (servidor entrante) mail.wipet.com y como SMTP (servidor saliente) el que le indique el proveedor del servicio que está utilizando.